photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Pharmacie - Paramédical

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Rattaché(e) à l'équipe Shared Services EMEA sur l'activité SAV, l'assistant(e) administratif(ve) SAV a pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives associées au retour en SAV pour réparation et maintenance des dispositifs médicaux vendus à nos clients. L'assistant(e) administratif(ve) SAV assure un niveau de satisfaction de notre clientèle sur le suivi de leurs appareils dans les ateliers SAV. Il/elle coordonne la communication entre les clients, les techniciens et la logistique et les autres services associés au process de réparation en SAV. Parlons des responsabilités : - Gestion administrative des dossiers SAV via mail ou téléphone (Royaume-Uni, France et autres pays en Europe) - Support, formation et accompagnement des clients sur la plateforme en ligne des retours SAV, ROS Return (ResMed Online Store) - Analyse quotidienne des RMA ouverts et traitement des cas spécifiques/urgences - Ouverture manuelle de dossiers SAV (Service Request) dans l'ERP - Support à la force de vente : Traitement des demandes[...]

photo Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail

Emploi Autres commerces

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

(Preuve de motivation demandée : + d'infos à la fin) C'est qui cette boutique érotique ? Love Shop nouvelle génération, (Dé)boutonné.e.s est une boutique où il fait bon être curieux.se et où chacun.e peut explorer sa sexualité sans tabou. A Lyon depuis 2024, (Dé)boutonné.e.s conseille et accompagne toutes les personnes qui passent le pas de la porte avec fun & gentillesse. La boutique recrute un.e responsable de boutique pour continuer de vous servir ! Pour nous découvrir + en détail, passez sur nos réseaux : @deboutonnees_lyon Les missions : -> S'occuper de la clientèle (accueil, conseil, fidélisation...) -> Manager l'équipe (plannings, former et informer sur les produits...) -> Gérer les stocks (commandes, inventaires...) -> Veiller à la bonne tenue de la boutique (ménage, mise en rayon....) -> Mettre en place des opérations ponctuelles (ateliers en soirée, soldes...) -> Animer les réseaux sociaux (répondre aux messages, poster des stories...) A savoir que vous recevrez l'aide de l'équipe globale de (Dé)boutonné.e.s et plus particulièrement du service communication ! Nous cherchons un.e responsable qui saura diriger et motiver son équipe et surtout qui saura faire[...]

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